Définir le besoin et cadrer la démarche

Avant toute recherche, il convient de clarifier précisément vos besoins de coaching en organisation. Identifiez les enjeux (réorganisation, gestion du changement, performance, etc.) et les objectifs visés (efficacité accrue, leadership renforcé, équilibre organisationnel…). Cette étape de cadrage (triangulant coach, coaché et entreprise) fixe le périmètre du projet et permet d’aligner les objectifs dès le départ. Un cahier des charges sommaire ou quelques questions clés (« Pourquoi ce coaching ? Quel résultat attendons-nous ? ») facilitent ensuite la recherche du prestataire adéquat.

Les canaux pour trouver un coach organisationnel

Plusieurs pistes permettent de repérer des coachs qualifiés :

• Réseaux professionnels – Les plateformes sociales comme LinkedIn, ou les associations/fédérations du coaching (EMCC, ICF, SFCoach), regorgent de profils certifiés. Les coachs actifs partagent souvent leur expertise via des articles ou posts, ce qui aide à évaluer leur approche.

• Bouche-à-oreille et témoignages – Demander à son réseau professionnel, à des confrères ou partenaires des recommandations est souvent efficace. Un ancien client ou collègue peut orienter vers un coach ayant déjà fait ses preuves dans un contexte similaire. Les avis sur les réseaux sociaux et les sites web du coach fournissent aussi des indices sur sa réputation

• Plateformes de coaching en ligne – Des sites dédiés (CoachHub, Mentorline, Simundia, etc.) mettent en relation entreprises et coachs certifiés. Ces plateformes facilitent le matching selon les besoins et offrent des outils de gestion (profil en ligne, prise de rendez-vous, etc.). On considère aujourd’hui qu’« les plateformes de coaching sont devenues un outil indispensable » pour les entreprises, grâce à leur accès instantané à un large réseau de coachs tout en garantissant un suivi digitalisé.

• Événements et salons professionnels – Participer à des conférences RH, des salons de l’entreprise ou des événements dédiés au coaching (webinaires, ateliers) permet de rencontrer des coachs, de tester leur discours et d’échanger directement.

• Annuaires spécialisés – Certaines fédérations ou cabinets de conseil publient des annuaires de coachs certifiés. Vérifiez par exemple les listes de coachs affiliés aux grandes associations (EMCC France, SFCoach, ICF France).

Critères de sélection d’un coach organisation

Une fois plusieurs candidats identifiés, affinez votre choix selon des critères objectifs et humains :

• Certification et formation – Assurez-vous que le coach dispose d’une formation certifiante reconnue. Un coach professionnel doit maîtriser le processus et les outils spécifiques du coaching, ce qui suppose d’avoir suivi un cursus qualifiant. Mieux encore s’il est diplômé d’une école accréditée (label Qualiopi, ICF, EMCC, etc.), gage de respect d’une charte déontologique.

• Expérience et spécialisation – Vérifiez que le coach a déjà accompagné des dirigeants ou équipes dans votre secteur d’activité. Un coach formé mais qui n’a jamais travaillé avec des profils similaires au vôtre sera moins pertinent. Demandez-lui combien d’années de pratique il a accumulées et dans quel type d’organisations. Une spécialisation précise (coaching d’organisation, de dirigeants, gestion du changement, etc.) adaptée à votre contexte est un atout. Par exemple, il pourra être spécialisé en coaching d’équipe, coaching de dirigeants ou encore en outils psychométriques (MBTI, DISC) selon vos besoins.

• Approche et méthodologie – Chaque coach a sa méthode (PNL, approche systémique, conduite du changement, sophrologie, etc.). Intéressez-vous à sa posture et à ses outils : écoute-t-il activement ? Pratique-t-il des séances individuelles, collectives ou mixtes ? Ses techniques correspondent-elles à l’esprit de votre entreprise (par exemple, certains privilégient des approches très structurées, d’autres plus intuitives. Un bon coach doit créer un cadre neutre et bienveillant, permettant au coaché de trouver ses propres solutions.

• Références et réputation – Consultez les témoignages d’anciens clients sur son site ou ses réseaux sociaux. Ce sont d’excellents indicateurs de son efficacité et de son éthique. Si possible, échangez directement avec un ancien coaché pour vérifier l’impact concret de ses interventions. Une réputation solide (retours positifs, absence de litiges) est un critère de confiance.

• Budget et modalités – Enfin, comparez les tarifs et formules proposées (nombre et durée des séances, disponibilité du coach, présentiel/visioconférence, etc.). Un devis clair détaillant le périmètre (durée du coaching, fréquence des séances, conditions d’annulation) est indispensable pour budgéter la mission. Gardez à l’esprit que le coût reflète souvent l’expérience du coach, mais ne le considérez pas seul : il s’agit d’un investissement en performance plutôt qu’une dépense courante.

Premier contact et échanges initiaux

Lorsque vous avez présélectionné quelques coachs répondant à ces critères, prenez contact pour un entretien exploratoire. Présentez-vous et expliquez votre besoin : contexte de l’entreprise, problématique organisationnelle, objectifs visés. Ce premier échange (par téléphone ou visioconférence) permet de vérifier les compétences techniques du coach (expérience, spécialité) et sa compréhension du sujet. C’est aussi l’occasion de tester la compatibilité humaine (confiance, empathie, “feeling” mutuel) – un critère souvent décisif en coaching.

Au cours de cet entretien de cadrage, clarifiez ensemble :

• Les objectifs du coaching (ce qui doit changer, en lien avec la stratégie de l’entreprise).

• Le périmètre de la mission (individuel ou équipe, durée approximative, indicateurs de succès).

• Les modalités pratiques (format des séances, lieu, échéancier).

Enfin, si le coach correspond bien, formalisez les bases par un contrat de coaching. Toute prestation doit en effet être contractuée. Ce contrat tripartite (coach, coaché, entreprise sponsor) détaille notamment : les objectifs précis de la mission, le code déontologique appliqué, la durée et le rythme des séances, ainsi que le tarif et les conditions financières. Il garantit un cadre clair protégeant toutes les parties et instaure la confiance nécessaire pour l’accompagnement.

L’approche globale « Thérapeute Pleine Santé »

Dans ce paysage, l’approche différenciante de Thérapeute Pleine Santé (Céline Braun) mérite d’être soulignée. Plutôt que de se focaliser uniquement sur l’organisation technique, ce modèle associe stratégie et harmonie corps‑esprit. Par exemple, sa pratique de la sophrologie vise à « harmoniser le mental et le corps » pour libérer l’énergie personnelle. Elle intègre également des apports variés (neurosciences, hypnose, énergétique) pour optimiser l’alignement interne du manager ou de l’équipe, créant ainsi un mieux‑être global propice à la performance. Concrètement, lors d’une mission de conseil en organisation, Thérapeute Pleine Santé mènera un travail en parallèle sur la gestion du stress, l’énergie vitale et l’alimentation émotionnelle des collaborateurs, en complément des leviers classiques (processus, management, etc.). Cette démarche intégrative (alliant développement humain et efficacité organisationnelle) peut s’avérer particulièrement puissante : elle permet de soutenir la stratégie de l’entreprise tout en revitalisant l’engagement et la résilience individuelle.

En résumé, contacter un coach d’organisation efficace passe par une démarche structurée : clarifier d’abord le besoin puis rechercher via tous les canaux (LinkedIn, recommandations, plateformes, événements). Sélectionnez ensuite le coach sur la base de son expérience, de sa spécialisation et de son approche. Lors du premier échange, définissez clairement le cadre (cadrage, objectifs, modalités), avant de formaliser la prestation par un contrat. L’ajout d’une dimension corps‑esprit, comme dans le modèle Thérapeute Pleine Santé, peut enrichir significativement ce dispositif en apportant une dynamique d’énergie et de bien‑être à vos transformations organisationnelles.

Sources : Guide pratique sur la sélection d’un coachhaute-ecole-coaching.comhaute-ecole-coaching.comcoachhub.commentorline.ai, ainsi que sites professionnels de coachs et plateformes (CoachHub, LeCNDC, etc.)lecndc.comringover.frcoachhub.comtherapeutepleinesante.fr.